Ocho áreas. Cincuenta y ocho módulos. Cada checklist, cada temperatura, cada merma y cada incidencia queda registrada con hora, responsable y evidencia fotográfica — y si algo se sale de norma, te enteras mientras el turno sigue corriendo, no al día siguiente.
Esto es lo que LiTa Support hace mientras tú atiendes proveedores, revisas costos o simplemente no estás en el restaurante. Baja para recorrer el turno.
El operador abre su área y ve exactamente qué le toca. Cada punto se marca con su nombre y la hora real, no con la hora en que alguien rellenó la hoja antes de irse.
Entradas, salidas, caducidades y proveedores en un mismo registro. Si un lote sale malo, sabes quién lo recibió, a qué hora y con qué evidencia — sin reconstruir nada de memoria.
La lectura entra fuera de norma y el registro se bloquea. Exige foto del termómetro tomada desde la cámara de la app, justificación por voz, y despliega el protocolo de acción correctiva. Al mismo tiempo, la alerta sale por WhatsApp al responsable.
Montaje, mesas, baños, terrazas y tiempos de servicio siguen su ritmo con verificaciones cortas. El supervisor cruza áreas desde una sola vista, sin interrumpir a nadie.
Al cerrar, el turno completo ya está documentado: qué se cumplió, qué se salió de norma, quién lo atendió y con qué evidencia. Listo para una auditoría, un franquiciante o un socio — sin reconstruir nada.
No es una imagen ni un video: es el módulo de temperaturas funcionando dentro de esta página. Marca las verificaciones, escribe una temperatura y mira qué pasa. Prueba con −19° y luego con −5°.
Todo el registro operativo nace en el teléfono del operador, en el punto exacto donde ocurre. Nada se transcribe después.
Es el elemento más importante del sistema. Sin evidencia sellada, un registro es solo la palabra de alguien. Con ella, es un documento que resiste una auditoría.
Alertas y recordatorios corren solos, por regla y por rol. Lo urgente llega a quien lo resuelve; lo rutinario se recuerda antes de que se olvide.
Cada módulo tiene sus condiciones. Cuando se cumplen, la notificación sale sola con la evidencia adjunta.
LiTa Support · Alerta crítica
Congelador 2 registró −5 °C (límite −18 °C). Evidencia fotográfica adjunta. Operador: Miguel A. Protocolo de acción correctiva activado.
El sistema avisa cuando toca, y si nadie responde, sube de nivel solo. No depende de que alguien se acuerde.
Cumplimiento por área, desviaciones con su evidencia y comparación entre sucursales. Sin que nadie capture un solo dato en una hoja de cálculo.
La misma plataforma se comporta diferente según quién la abre. Nadie ve ruido que no le toca.
Cada área trae sus propios formatos, checklists y bitácoras. Toca un área para ver qué incluye.
LiTa Support no se instala: se configura. Levantamos tus áreas reales, tus formatos, tus límites y tus responsables. Lo que ves aquí es un ejemplo — el tuyo se arma con tu operación.
La plataforma se construye sobre tu operación real, así que necesitamos tu equipo adentro: para entregarnos formatos, validar cada fase y liberar los entregables. El desarrollo toma de 8 a 12 semanas según el nivel de personalización, y avanza contra cronograma.
Necesitamos tus formatos actuales y una sesión con quien conoce la operación a fondo. Sin esto, la fase no cierra.
Sin costos ocultos ni módulos que se cobran después. Cancelas cuando quieras y te llevas tus datos.
Configuramos la plataforma con las áreas reales de tu negocio desde el arranque, no con una versión genérica.
Al activar el servicio, tu equipo recibe su propia app — configurada con tus áreas, tu marca y tus datos. No es una descarga genérica.